智能制造系统解决方案供应商(以下简称“供应商”)是推进智能制造的主要建设力量,肩负着推动我国制造业数字化网络化智能化升级的重要使命。为进一步强化供应商梯度培育体系,建设强大的智能制造系统建设队伍,支撑智能工厂规模化建设,现组织开展“智能制造系统解决方案供应商服务等级认证工作”(以下简称“认证”),有关事项通知如下:
GB/T 43554-2023《智能制造服务 通用要求》
《CESI/TS SC005-2025 智能制造系统解决方案供应商服务等级认证技术规范》
具备智能制造服务能力的组织,能够提供面向智能制造的咨询评估、设计规划、集成实施和运行维护四类中至少一类服务。
包括服务管理审核和服务能力确认或验证。
(一)服务管理审核。
依据GB/T 43554-2023《智能制造服务 通用要求》国家标准,对供应商的服务管理规范性进行审核。符合《智能制造服务 通用要求》的供应商服务等级达到B级。
(二)服务能力确认或验证。
在服务管理审核基础之上,依据《CESI/TS SC005-2025 智能制造系统解决方案供应商服务等级认证技术规范》对供应商的服务能力进行确认或验证,将供应商服务等级分为A级、AA级和AAA级三个等级。各等级描述如下。
A级:具备一定的人员团队和专业化能力,能够提供技术含量高的智能制造产品,或通过系统集成提供成熟有效的解决方案,在行业领域具有较强影响力。
AA级:掌握智能制造关键核心技术,具备充足的人员团队和多项目并行实施能力,深耕所在领域和行业,能够提供复制推广性强、引领行业发展的智能制造产品或整体解决方案,市场占有率明显领先。
AAA级:智能制造系统服务能力突出,能够提供国际领先的智能制造产品和整体解决方案,快速适配不同客户的复杂需求,带动产业链上下游协同发展,市场占有率绝对领先。
填写认证申请书->提交申请材料->合同评审->签订认证合同->文件评审->现场审核准备->现场审核->补充资料和不符合项整改->编制现场审核报告->复核与认证决定->颁发认证证书->获证后监督。
(一)申请单位应为在中华人民共和国境内注册,具有独立法人资格(有行业特殊情况的,允许法人的分支机构申报),主营业务应包括智能制造系统解决方案的研发、供应、服务等。
(二)申请单位应具有较好的智能制造系统解决方案技术创新和实施应用基础,必要的场地、设备、人员条件,完善的工程化研发、试验、实施能力,在相应行业和领域具有成功应用案例,愿意主动配合开展现场评价。
(三)申请单位近三年经营和财务状况良好,无不良信用记录,无较大及以上安全环保事故,无违法违规行为。
(一)认证申请。申请单位编制认证申请书(附件1)及申请材料(附件2、附件3及附件4),通过邮箱发送至联系人。申请单位须对材料内容真实性负责,并确保申请材料不涉及国家秘密、商业秘密。
(二)文件审核。由认证机构组建审核组对申请单位的申请材料的规范性、完整性以及满足情况进行形式审核。对文件审核中发现的不符合项,申请方应及时修改、补充提交必要的文件。
(三)现场评价。由认证机构组织相关专业的审核员、智能制造技术专家对申请单位的服务能力进行确认或验证,初步确定申请方的服务等级,并编制现场审核报告。
(四)认证决定。由认证机构组织技术审定专家对文件审核结果和现场评价结果、以及申请方提交的其他相关文件进行综合评价。评价符合要求的,确认最终认证等级后,由认证机构对申请单位颁发认证证书。
(五)获证后监督。证书有效期为三年,从获证之日起每12个月为一个监督周期,进行年度监督评价。经认证机构评价,监督结果符合要求的,可以保持认证资质。
联系人:闫 菲
电 话:010-64102795
手 机:13902172610(同微信)
邮 箱:yanfei@cesi.cn
联系人:俞小萍
电 话:010-64102686
手 机:13651104880(同微信)
邮 箱:yuxp@cesi.cn
1.智能制造系统解决方案供应商服务等级认证申请书
2.智能制造系统解决方案供应商服务等级认证服务管理评价企业自评表
3.智能制造系统解决方案供应商服务等级认证服务能力评价企业自评表
4.智能制造系统解决方案供应商服务等级认证企业证明材料
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